Güzellik salonları ve wellness merkezleri
Salonunuzun aklı, tek ekranda
Randevudan tahsilata, paket seansından stoğa kadar salonun tamamı tek yerde. Sistem yalnız kayıt tutmaz: boş kalan saati, geri gelme vakti geçmiş müşteriyi ve biten seansı siz sormadan önünüze getirir.
İlk ay ücretsiz
Kredi kartı istemiyoruz
Kurulumu biz yapıyoruz
Müşteri listeniz Excel’den aktarılır
Sınırsız personel ve müşteri
Kişi başı ek ücret yok
Veriniz Türkiye’de
Her gece yedekleniyor
Hesabınız var mı? Panele giriş yapın
Boş kalan bir koltuk-saati defterde hiç görünmez. Ay sonunda yalnız “işler durgundu” cümlesi kalır.
Neden gerekli
Salonda para, çoğu zaman bir hatadan değil bir boşluktan kaybolur
Randevu defteri geçmişi tutar, geleceği söylemez. Bu üç boşluk her salonda aynıdır — ve üçü de ölçülebilir.
Boş saat sessizce kaybolur
Defterde boşluk görünmez; ay sonunda "işler durgundu" denir. Sistem yarın kaç saatin boş olduğunu ve bunun kaç liraya denk geldiğini bugünden söyler.
Müşteri gitmez, unutulur
Kimse "bu salonu bıraktım" demez; sadece bir daha gelmez. Her müşterinin kendi ziyaret ritmi ölçülür, ritmi bozulan kişi listeye düşer.
Tahsilat kâğıtta kalır
Kalan borç, ödenmemiş taksit ve alınan kapora ayrı defterlerde durur. Burada tek bakiyeden okunur; gün sonunda çekmecede ne olması gerektiği de yazılıdır.
Salonun ne yaptığını bilen bir takvim
Her hizmetin kendi süresi, hazırlığı, kabini ve sarf malzemesi var. Sistem bunları ayrı ayrı tanır.
Cilt bakımı ve medikal estetik
Seans defteri, onam formu, öncesi/sonrası fotoğraf.
Tırnak ve el bakımı
Kısa randevular, sırt sırta slotlar, kabin çakışması yok.
Saç ve kuaförlük
Hazırlık ve tampon süresi takvimde ayrı bir blok.
Nasıl çalışır
Bir salon günü, dört ekran
Sabah takvimle açılır, gün müşteriyle geçer, akşam kasayla kapanır. Aşağı kaydırın — ekranlar sizinle birlikte ilerlesin.
01
Takvim
Personel, kabin ve cihaz tek ızgarada. Çakışma veritabanı kısıtıyla engellenir — iki kişi aynı anda aynı kabini alamaz. Dolu bir saate randevu yazılırsa sistem reddetmekle kalmaz, uygun beş alternatifi tıklanabilir olarak önünüze koyar.
02
Müşteri 360°
Geçmiş ziyaretler, kalan paket seansı, bakiye, imzalı formlar ve öncesi/sonrası fotoğrafları tek sayfada. "Bilinmesi gereken" notu — alerji, hassasiyet — listede bile görünür; personel kartı açmadan uyarılır.
03
Bugün kimi aramalıyım
Biten paket, gecikmiş ziyaret, bekleyen tahsilat ve onay bekleyen online talep tek listede, önem sırasıyla. Her satır telefonda ne konuşulacağını yazar ve hazır mesajı WhatsApp’a tek tıkla taşır.
04
Kasa ve gün sonu
Nakit ödeme açık kasa oturumuna bağlanır. Gün sonunda önce siz sayarsınız, sistem sonra beklenen tutarı söyler — sırası böyle olmasa sayım bir doldurma alıştırmasına dönerdi. Fark açıklanmadan kasa kapanmaz.
Modüller
Salonunuz büyüdükçe açılan bölümler
Randevu, müşteri, hizmet, personel ve tahsilat her kurulumda vardır. Aşağıdakiler ihtiyaç duydukça devreye alınır — kullanmadığınız bölüm ekranınızı kalabalıklaştırmaz.
Paket ve seans yönetimi
10 seanslık paketi satın, her seansı randevuya bağlayın. Kalan seans defterden okunur.
Potansiyel müşteri / satış hunisi
Gelen her talebi kaydedin; hangi kanalın gerçekten para getirdiğini ciroya göre görün.
Online randevu sayfası
Instagram’a koyabileceğiniz kendi randevu sayfanız. Talep panele düşer.
Müşteri web portalı
Müşteri kendi randevusunu, paket bakiyesini ve formlarını kendi görür.
Personel prim ve hakediş
Personel primi satış anında dondurulur; oran sonra değişse geçmiş bozulmaz.
POS ve stok yönetimi
Ürün satışı ve stok. Satış ile stok düşümü aynı işlemde — biri olup diğeri olmaz.
Sarf malzeme ve hizmet kârlılığı
Hangi hizmetin gerçekten kazandırdığını saat başına net kârla görün.
Oda / kabin / cihaz yönetimi
Oda, kabin ve cihaz da randevuya girer; bakımı geleni önceden haber verir.
Çoklu şube
Şubeleri personel başına ciroyla kıyaslayın — ham ciro her zaman büyüğü üste koyar.
Gelişmiş işletme raporları
Ciro, doluluk, geri kazanma ve kayıp analizi; hepsi gerçek kayıtlardan.
Sadakat, referans ve hediye kartı
Puan, referans ödülü ve hediye kartı. Kart bakiyesi defterden kurulur, sayaçtan değil.
Dijital form ve öncesi/sonrası fotoğraf
Onam ve anamnez formları imzalandığı hâliyle dondurulur; fotoğraflar web kökü dışında.
Telefonda
Personel salonda, panel cebinde
Uygulama indirmek gerekmez. Telefonda ekranın altında sabit bir menü vardır: günlük çizelge, takvim, müşteriler ve ürün satışı bir dokunuş uzakta. Kalan her şey hamburger menüsünde durur — ekran kalabalıklaşmaz.
- Uzman kendi günlük çizelgesini görür; başkasının takvimi ona kapalıdır.
- Randevuya “geldi” işaretini müşteri karşısındayken koyabilir.
- Sattığı ürünü kasaya gitmeden kaydeder.
- Dokunma hedefleri 44 piksel — parmakla, aceleyle kullanılmak üzere.
Veri güvenliği
Müşteri verisi, salonun en hassas varlığıdır
Telefon numarası, cilt notu, epilasyon fotoğrafı. Bunlar sızarsa özür yetmez. Bu yüzden koruma arayüzde değil, veritabanının kendisinde.
Salonlar veritabanı seviyesinde ayrı
İzolasyon uygulama kodunda değil PostgreSQL satır güvenliğinde. Bir salonun kullanıcısı başka bir salonun verisine, kod hata yapsa bile erişemez. Bu iddia her sürümde veritabanına karşı test edilir.
Fotoğraflar herkese açık klasörde durmaz
Öncesi/sonrası görselleri web kökünün dışında saklanır ve yalnız yetkili kullanıcıya, tek bir kapıdan servis edilir. Adresi bilen birinin görmesi mümkün değil.
Yedek her gece, fotoğraflarla birlikte
Yalnız veritabanı yedeklemek yetmez — geri dönüldüğünde kayıtlar durur, görüntüler gitmiş olur. Yedek ikisini birden alır ve boş çıkarsa hata verir.
Kim ne yaptı, kayıtlı
Silme, iptal ve yetki değişimi iz bırakır. Ödeme silinmez, iptal edilir; iptal de kaydedilir. Personel ayrıldığında geçmişi bozulmaz.
Sık sorulanlar
Salon sahiplerinin ilk sorduğu altı şey
Mevcut müşteri listemi aktarabilir miyim?
Evet. Excel veya CSV dosyanızı yükleyip önce önizleme alırsınız: kaç kayıt eklenecek, kaçı zaten var, kaçı hatalı — hepsi aktarımdan önce görünür. Önizlemedeki sayı ile aktarılan sayı aynı hesaptan gelir.
Personel sadece kendi takvimini görebilir mi?
Evet. Uzman kendi randevularını ve kendi müşterilerini görür; salonun tamamını görmesi için ayrıca yetki gerekir. Yetkiler role bağlıdır ama kişi bazında da açılıp kapatılabilir.
Telefondan kullanılabiliyor mu?
Evet, ayrı bir uygulama indirmeden. Panelin telefon görünümünde altta sabit bir menü vardır: bugünkü çizelge, takvim, müşteriler ve ürün satışı bir dokunuş uzakta.
Müşterilerim online randevu alabilir mi?
Salonunuza ait bir randevu sayfası açılır; bağlantısını Instagram profilinize koyabilirsiniz. Gelen talep panelde ayrı bir başlıkta birikir ve onayladığınızda takvime düşer.
Paket ve seans takibi nasıl işliyor?
Kalan seans bir sayaçtan değil, seans defterinden hesaplanır: her kullanım ve her iade ayrı satırdır. Bu yüzden yarım kalan bir işlem bakiyeyi kalıcı olarak bozamaz, geri alma da izini bırakır.
Birden fazla şubem var, tek hesapla yönetebilir miyim?
Evet. Her şubenin kendi çalışma saati, kendi kadrosu ve kendi kaynakları olur. Raporlar şubeye göre süzülür; karşılaştırma personel başına ciroyla yapılır, çünkü ham ciro her zaman kalabalık şubeyi üste koyar ve hiçbir şey öğretmez.
Salonunuzu bir hafta içinde taşıyalım
Müşteri listenizi biz aktarırız, hizmet ve personel tanımlarını birlikte kurarız. İlk ay ücretsiz; kredi kartı istemiyoruz.
Hesabınız varsa panele giriş yapın.
